Ver las especificaciones del PC en Windows 11: CPU y RAM

Tanto si vas a comprobar los requisitos mínimos de un juego como si quieres ampliar la memoria o rellenar un formulario de soporte, tarde o temprano tendrás que ver las especificaciones del PC en Windows 11. No necesitas ningún programa de terceros. Windows tiene al menos seis sitios integrados que informan del hardware, y cada uno destaca en algo distinto. Esta guía te dice cuál abrir para cada pregunta.

Todos funcionan igual en Windows 11 Home y Pro.

Qué herramienta responde a cada pregunta

Quieres saber	Dónde mirar primero
Procesador, RAM instalada, 32 o 64 bits	Configuración > Sistema > Información
Fabricante y modelo del PC, placa base, versión de BIOS	Información del sistema (msinfo32)
Tarjeta gráfica y su memoria	Administrador de tareas > Rendimiento > GPU
Velocidad de la RAM y ranuras libres	Administrador de tareas > Rendimiento > Memoria
SSD o disco duro, capacidad, espacio libre	Configuración > Sistema > Almacenamiento, o Administrador de tareas > Rendimiento > Disco
Versión de DirectX, datos del controlador de pantalla	dxdiag
Modelo exacto de un dispositivo concreto, como el adaptador Wi-Fi	Administrador de dispositivos

Configuración > Sistema > Información

Es el resumen más rápido y el primer lugar al que remite Microsoft.

1. Pulsa Win+I para abrir Configuración, o haz clic con el botón derecho en Inicio y elige Configuración.
2. Selecciona Sistema, baja y selecciona Información.
3. En Especificaciones del dispositivo, lee:
   • Procesador: el nombre de la CPU y su velocidad base.
   • RAM instalada: la memoria total y cuánta se puede usar.
   • Tipo de sistema: por ejemplo, sistema operativo de 64 bits, procesador x64. Los PC con procesador Arm lo indican aquí.
   • Lápiz y entrada táctil: si la pantalla admite entrada táctil o lápiz.

El nombre del dispositivo, arriba, es el que usa el PC en tu red, y puedes cambiarlo desde ahí. Más abajo, Especificaciones de Windows muestra la edición y la versión; nuestra guía para ver la versión de Windows 11 explica esos campos. El botón Copiar lo copia todo como texto, algo práctico para una solicitud de soporte o un foro.

Información del sistema (msinfo32)

Información del sistema es el informe más completo en un solo lugar.

1. Pulsa Win+R, escribe msinfo32 y pulsa Entrar. También puedes buscar Información del sistema en Inicio.
2. Se abre primero el Resumen del sistema. Líneas útiles:
   • Fabricante del sistema y Modelo del sistema: la marca y el modelo del PC, que necesitas para descargar controladores de la web del fabricante.
   • Procesador: nombre, velocidad, núcleos y procesadores lógicos.
   • Versión y fecha del BIOS y Modo de BIOS (UEFI o heredado).
   • Fabricante de la placa base y Producto de la placa base.
   • Estado de arranque seguro.
   • Memoria física instalada (RAM).
3. Despliega Componentes para ver más: Pantalla para el adaptador gráfico, Almacenamiento > Discos para los modelos y tamaños de las unidades, Red > Adaptador para las tarjetas de red.

Para guardar una copia, elige Archivo > Exportar y guárdala como archivo de texto. El modo de BIOS y el estado del arranque seguro son también dos de los puntos que revisa la aplicación Comprobación de estado del PC (guía en inglés) al comprobar la compatibilidad con Windows 11.

La pestaña Rendimiento del Administrador de tareas

El Administrador de tareas muestra el hardware junto con su uso en tiempo real, así que es el mejor lugar para ver si algo va realmente al límite.

1. Pulsa Ctrl+Mayús+Esc, o haz clic con el botón derecho en Inicio y elige Administrador de tareas.
2. Si se abre en versión reducida, selecciona Más detalles.
3. Selecciona Rendimiento (el icono del gráfico) en el panel izquierdo.
4. Recorre las secciones:
   • CPU: el modelo arriba a la derecha, más la velocidad base, los sockets, los núcleos, los procesadores lógicos y si la virtualización está habilitada.
   • Memoria: RAM total, velocidad, Ranuras usadas y factor de forma. Útil antes de comprar una ampliación.
   • Disco: el modelo y el tipo de unidad (SSD o HDD), la capacidad y la actividad.
   • GPU: el nombre de la tarjeta gráfica arriba a la derecha, la memoria de GPU dedicada y compartida, la versión y la fecha del controlador y la versión de DirectX. Los PC con gráfica integrada y dedicada muestran dos GPU.

Si una sección está fija al 100 % mientras el equipo va lento, consulta nuestra guía sobre Windows 11 lento (en inglés).

Administrador de dispositivos

El Administrador de dispositivos enumera todo el hardware que Windows conoce, agrupado por tipo.

1. Haz clic con el botón derecho en Inicio y elige Administrador de dispositivos.
2. Despliega una categoría como Adaptadores de pantalla, Adaptadores de red, Procesadores o Unidades de disco para ver los modelos exactos.
3. Haz doble clic en un dispositivo y abre la pestaña Controlador para ver la versión y la fecha del controlador.

Un triángulo amarillo de advertencia significa que el dispositivo no funciona bien, normalmente por falta de controlador. Para las tarjetas gráficas, nuestra guía de controladores gráficos (en inglés) explica cómo conseguir el adecuado.

Almacenamiento: Configuración > Sistema > Almacenamiento

1. Abre Configuración > Sistema > Almacenamiento.
2. Arriba verás el espacio usado y libre de la unidad del sistema, desglosado por categorías.
3. Si tienes más de una unidad, Microsoft sugiere Configuración de almacenamiento avanzada > Almacenamiento usado en otras unidades para ver el espacio libre de todas a la vez.
4. Selecciona Configuración de almacenamiento avanzada > Discos y volúmenes para ver todas las unidades internas y externas, su tamaño y sus volúmenes. Selecciona Propiedades en una unidad para ver su tipo de medio y su estado cuando esté disponible.

La sección Disco del Administrador de tareas es la forma más rápida de saber si una unidad es SSD o disco duro.

dxdiag para gráficos y DirectX

La Herramienta de diagnóstico de DirectX es lo que suelen pedir los editores de juegos y los foros de ayuda.

1. Pulsa Win+R, escribe dxdiag y pulsa Entrar. Responde a la pregunta sobre la firma de controladores si aparece.
2. La pestaña Sistema muestra el sistema operativo, el procesador, la memoria y la Versión de DirectX.
3. La pestaña Pantalla (o pestañas, en PC con dos GPU) muestra el chip gráfico, su memoria y los datos del controlador.
4. Selecciona Guardar toda la información para crear un archivo de texto que puedes adjuntar a una solicitud de soporte.

Qué hacer con lo que has encontrado

• Compatibilidad con Windows 11: compara tus resultados con los requisitos mínimos: procesador de 64 bits compatible con 2 o más núcleos, 4 GB de RAM, 64 GB de almacenamiento, UEFI con arranque seguro, TPM 2.0 y gráficos DirectX 12 con controlador WDDM 2.0. El TPM no aparece en las herramientas anteriores; ejecuta tpm.msc para ver su estado o lee nuestra página sobre el requisito de TPM de Windows 11 (en inglés).
• Requisitos de juegos: compara las líneas de procesador, RAM y GPU con los requisitos mínimos y recomendados del juego.
• Ampliaciones: el modelo del sistema que da msinfo32 y la información de ranuras del Administrador de tareas te dicen qué memoria o almacenamiento admite el PC. Consulta la página de soporte del fabricante para ese modelo antes de comprar.
• Windows 10: si el equipo todavía usa Windows 10 y no cumple los requisitos, repasa cuándo terminan las actualizaciones de seguridad extendidas de Windows 10 para planificar el cambio.