Réinitialiser les paramètres réseau Windows 11 sans surprise

Quand Internet fonctionne sur le téléphone mais pas sur le PC et que vous avez déjà tout redémarré, le gros bouton suivant s’appelle Réinitialisation du réseau. Réinitialiser les paramètres réseau de Windows 11 prend environ deux minutes et un redémarrage, mais efface aussi des choses auxquelles on ne s’attend pas, comme les réseaux Wi-Fi enregistrés et les cartes VPN. Ce guide explique ce que fait cette réinitialisation, les commandes plus rapides que Microsoft conseille d’essayer avant, la réinitialisation elle-même et ce qu’il faudra reconfigurer ensuite.

Les étapes s’appliquent à Windows 11 version 24H2, 25H2 et 26H2, en édition Famille comme Professionnel.

Ce que fait vraiment la réinitialisation du réseau

La description de Microsoft est précise : la réinitialisation du réseau supprime toutes les cartes réseau installées et leurs paramètres. Au redémarrage du PC, les cartes sont réinstallées et leurs paramètres reviennent aux valeurs par défaut.

Cela concerne plus de choses qu’on ne le pense :

Concerné	Non concerné
Paramètres des cartes Wi-Fi et Ethernet	Vos fichiers et documents
Réseaux Wi-Fi enregistrés (en général)	Applications installées (hors composants réseau)
Adresse IP et DNS saisis à la main	Réglages de Windows sans rapport avec le réseau
Cartes VPN et commutateurs virtuels	Les réglages de la box elle-même
Profil réseau (Privé ou Public)

Microsoft précise qu’après une réinitialisation, il peut être nécessaire de réinstaller et configurer d’autres logiciels réseau, comme un client VPN ou les commutateurs virtuels d’Hyper-V, et que chaque réseau connu peut repasser en profil Public.

À essayer d’abord

La page de Microsoft consacrée aux problèmes de Wi-Fi place la réinitialisation du réseau tout au bout d’une longue liste et la présente comme la dernière étape. Commencez par les solutions rapides :

1. Lancez l’utilitaire de résolution. Sous Windows 11, Microsoft conseille de commencer par l’utilitaire automatique Réseau et Internet de l’application Obtenir de l’aide.
2. Vérifiez les bases. Mode Avion désactivé (Paramètres rapides, ou Paramètres > Réseau et Internet), Wi-Fi activé, bon réseau sélectionné.
3. Oubliez le réseau puis reconnectez-vous : Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi > Gérer les réseaux connus, sélectionnez le réseau, choisissez Oublier, puis reconnectez-vous.
4. Redémarrez le modem et la box : débranchez-les au moins 30 secondes, rebranchez d’abord le modem, puis le routeur.
5. Testez un autre appareil sur le même réseau. Si rien ne se connecte, le problème vient de la box ou du fournisseur d’accès, pas de Windows.

Les commandes réseau

L’étape suivante de la liste de Microsoft est une série de commandes qui réinitialisent une partie de la pile réseau sans supprimer les cartes. Faites un clic droit sur Démarrer, sélectionnez Terminal (Admin) et lancez-les une par une, dans cet ordre :

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Ce qu’elles font, en clair :

• netsh winsock reset réinitialise le catalogue des sockets Windows que les programmes utilisent pour communiquer sur le réseau.
• netsh int ip reset remet les paramètres TCP/IP à leurs valeurs par défaut.
• ipconfig /release et /renew libèrent l’adresse IP puis en demandent une nouvelle à la box.
• ipconfig /flushdns vide le cache des adresses de sites web, ce qui règle beaucoup d’erreurs du type « Ce site est inaccessible ».

Redémarrez le PC après les commandes netsh. Si la connexion refonctionne, inutile de faire la réinitialisation complète.

Réinstaller uniquement le pilote de la carte

Si une seule carte pose problème, une solution plus ciblée consiste à réinstaller son pilote. Microsoft recommande d’avoir d’abord sous la main le pilote réseau le plus récent, téléchargé sur le site du fabricant du PC (faites-le sur un autre appareil ou avant de commencer, car vous risquez de perdre Internet).

1. Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Développez Cartes réseau, faites un clic droit sur votre carte Wi-Fi ou Ethernet et sélectionnez Désinstaller l’appareil.
3. Redémarrez le PC. Windows recherche et installe le pilote automatiquement.

Si Windows ne le réinstalle pas, installez le pilote téléchargé.

Comment lancer la réinitialisation du réseau

1. Enregistrez votre travail : le PC va redémarrer.
2. Vérifiez que vous connaissez le mot de passe Wi-Fi. Sinon, retrouvez le mot de passe Wi-Fi dans Windows 11 maintenant, tant que vous êtes connecté ou que le réseau est enregistré.
3. Notez les réglages manuels : adresse IP fixe, serveurs DNS personnalisés, proxy ou configuration VPN.
4. Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > Paramètres réseau avancés.
5. Sous Plus de paramètres, sélectionnez Réinitialisation du réseau.
6. Sélectionnez Réinitialiser maintenant, puis Oui pour confirmer.
7. Attendez le redémarrage du PC, qui peut prendre quelques minutes.

Après la réinitialisation

1. Reconnectez-vous au Wi-Fi depuis les Paramètres rapides et saisissez le mot de passe.
2. Choisissez le profil réseau. Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi (ou Ethernet), sélectionnez la connexion et choisissez Réseau privé pour un réseau domestique de confiance si vous partagez des fichiers ou une imprimante. Public est plus sûr sur un réseau que vous ne contrôlez pas. Notre fiche sur la découverte du réseau (en anglais) détaille les réglages de partage.
3. Réinstallez ou réparez le logiciel VPN et recréez les connexions VPN de Windows ; voir les paramètres VPN de Windows 11 (en anglais).
4. Ressaisissez le DNS ou le proxy manuels si vous en utilisiez ; voir les paramètres de proxy de Windows 11 (en anglais).
5. Reconnectez les lecteurs réseau s’ils ne reviennent pas ; notre guide pour connecter un lecteur réseau dans Windows 11 explique comment faire.

Toujours pas d’Internet ?

Si la réinitialisation n’a rien changé, le problème se situe probablement ailleurs que dans les paramètres réseau :

• Le Wi-Fi se coupe sans cesse : voir le Wi-Fi de Windows 11 se déconnecte (en anglais).
• Connecté, mais pas d’Internet : voir Windows 11 sans Internet (en anglais).
• Problèmes de câble : voir Ethernet sans Internet sous Windows 11 (en anglais).
• La carte n’apparaît même pas dans le Gestionnaire de périphériques : elle est peut-être désactivée dans le firmware ou défectueuse ; consultez le site d’assistance du fabricant du PC.

Évitez les utilitaires qui promettent d’« accélérer Internet » et les modifications du registre. Ils changent les mêmes paramètres que ceux que ces étapes réinitialisent, et sont souvent la raison pour laquelle une réinitialisation devient nécessaire.

Si le PC est en plus lent au démarrage ou instable en général, le guide pour réinitialiser ce PC sous Windows 11 peut aider, mais gardez-le en dernier recours : il réinstalle Windows, pas seulement le réseau.