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Solución de problemas

Desinstalar una actualización de Windows 11 paso a paso

Escrito por Windows 11 Field Guide Editorial Team · Actualizado

Una persona frustrada sujetándose la cabeza delante de un portátil
Photo: Shixart1985, CC BY 2.0, via Wikimedia Commons

La mayoría de las actualizaciones de Windows se instalan sin que nadie lo note. De vez en cuando, una rompe algo: la impresora deja de funcionar, una aplicación se cierra al abrirla o el PC se vuelve lento de la noche a la mañana. Cuando todo apunta a una actualización reciente, puedes desinstalar la actualización de Windows 11 tú mismo, desde Configuración o, si Windows no arranca, desde el entorno de recuperación. Esta guía explica los dos caminos, cómo deshacer una actualización de características más grande y cómo evitar que la misma actualización vuelva enseguida.

Los pasos sirven para Windows 11 versión 24H2, 25H2 y 26H2, tanto Home como Pro.

Antes de desinstalar nada

Quitar una actualización es una herramienta poco fina, así que comprueba dos cosas primero.

¿De verdad es la actualización? Anota la fecha en que empezó el problema y compárala con Configuración > Windows Update > Historial de actualizaciones. Si el problema empezó días antes, busca en otra parte. La lentitud justo después de actualizar suele deberse a tareas en segundo plano, como la indexación, que terminan solas en uno o dos días.

¿Es una actualización de seguridad? Microsoft advierte de que desinstalar una actualización de seguridad tiene riesgos, porque el PC pierde la protección que aportaba. En Windows 11, Microsoft sugiere probar antes a reinstalar la versión actual de Windows: Configuración > Sistema > Recuperación > Corregir problemas con Windows Update > Reinstalar ahora. Repara los archivos del sistema y conserva aplicaciones, archivos y configuración, y a menudo arregla los problemas causados por una actualización que se instaló mal.

Si BitLocker o el cifrado del dispositivo están activos, ten a mano la clave de recuperación antes de usar el entorno de recuperación. Nuestra guía de recuperación de BitLocker (en inglés) explica dónde encontrarla.

Método 1: desinstalar desde Configuración

Úsalo cuando Windows arranca y puedes iniciar sesión.

  1. Abre Configuración > Windows Update.
  2. En Más opciones, selecciona Historial de actualizaciones.
  3. Baja hasta Configuración relacionada y selecciona Desinstalar actualizaciones.
  4. Busca la actualización en la lista. Aparecen con su número KB, por ejemplo una actualización acumulativa o una de .NET.
  5. Selecciona Desinstalar a su lado, confirma y reinicia el PC cuando te lo pida.

Microsoft indica que algunas actualizaciones no se pueden desinstalar. Si no hay opción Desinstalar junto a una entrada, no se puede quitar desde aquí.

¿Cuál elegir? Compara las fechas de instalación del historial con el día en que empezó el problema. La actualización acumulativa mensual suele ser la principal sospechosa; las actualizaciones de controladores aparecen aparte, en Actualizaciones de controladores, y es mejor revertirlas desde el Administrador de dispositivos.

Método 2: desinstalar desde el entorno de recuperación

Si el PC no arranca, se bloquea antes de iniciar sesión o se reinicia en bucle tras una actualización, usa el Entorno de recuperación de Windows (WinRE). Windows suele abrirlo solo después de varios arranques fallidos. Desde la pantalla de inicio de sesión también puedes mantener pulsada Mayús y seleccionar Inicio/apagado > Reiniciar.

  1. En la pantalla Elegir una opción, selecciona Solucionar problemas > Opciones avanzadas.
  2. Selecciona Desinstalar actualizaciones.
  3. Elige una de las dos opciones:
OpciónQué quitaCuándo usarla
Desinstalar la actualización de calidad más recienteLa última actualización mensual o de seguridadEl problema empezó tras una actualización mensual
Desinstalar la actualización de características más recienteLa última actualización de versión de WindowsEl problema empezó justo al pasar a una versión nueva
  1. Inicia sesión con una cuenta de administrador si te lo pide, confirma y deja que el PC se reinicie.

Así solo se puede quitar la última actualización de cada tipo. Si el problema sigue, arrancar en modo seguro te permite quitar un controlador o una aplicación.

Volver atrás tras una actualización de características

Una actualización de características te lleva a una versión nueva de Windows. Durante un tiempo limitado, Windows conserva la versión anterior en el disco para que puedas volver.

  1. Abre Configuración > Sistema > Recuperación.
  2. Si está disponible, selecciona Volver y sigue los pasos.

Microsoft indica que, en la mayoría de los casos, tienes 10 días. Tus archivos personales se conservan, pero se eliminan las aplicaciones y controladores instalados después de la actualización, además de los cambios de configuración. Para no perder la opción, no borres las carpetas windows.old y $windows.~bt, elimina las cuentas de usuario que hayas añadido después y ten a mano la memoria USB si actualizaste desde una.

Si Volver no aparece, el plazo ha terminado o los archivos antiguos se han limpiado. Te quedan la reinstalación descrita arriba o, como último recurso, Restablecer este PC.

Evitar que se reinstale enseguida

Windows Update no sabe que has quitado una actualización a propósito. En la siguiente búsqueda suele descargarla e instalarla otra vez, a veces en pocas horas. Para dar tiempo a que Microsoft publique una corrección:

  1. Abre Configuración > Windows Update.
  2. Usa el control Pausar actualizaciones para pausar una semana o elegir una fecha posterior.

La pausa es temporal y tiene un límite; cuando termina, Windows instala las últimas actualizaciones. Nuestra guía para pausar las actualizaciones de Windows 11 explica los límites y ajustes relacionados como las horas activas. No intentes bloquear una actualización para siempre con cambios en el registro o herramientas de terceros: la siguiente actualización acumulativa suele traer la corrección que buscas y los parches de seguridad que necesitas.

Precauciones de seguridad

Cada mes sin actualizaciones deja vulnerabilidades conocidas abiertas en tu PC, así que trata la desinstalación como un apaño temporal, no como la solución:

  • Revisa el historial de actualizaciones en una o dos semanas y reanuda las actualizaciones cuando salga una acumulativa más nueva.
  • Si el mismo problema vuelve con la nueva actualización, lo más probable es un conflicto con un controlador o una aplicación. Actualízalo desde la web de su fabricante antes de volver a quitar actualizaciones de Windows.
  • Si una actualización simplemente no se instala o se queda colgada, desinstalar no es la herramienta adecuada; consulta Windows Update atascado.

Si nada de esto ayuda y el PC sigue inestable, haz una copia de seguridad de tus archivos y recorre las opciones de recuperación en orden: reinstalar la versión actual, Restaurar sistema y, por último, Restablecer este PC. Para comprobar en qué versión estás antes y después, consulta ver la versión de Windows 11.

Preguntas frecuentes

¿Se puede desinstalar cualquier actualización de Windows 11?

No. Microsoft indica que algunas actualizaciones no se pueden desinstalar. Si una entrada no tiene el botón Desinstalar en la lista, no se puede quitar por ese camino.

¿Windows volverá a instalar la actualización que he quitado?

Normalmente sí, en la siguiente búsqueda de Windows Update. Pausa las actualizaciones en Configuración > Windows Update justo después de desinstalar si quieres dar tiempo a que salga una versión corregida.

¿Cuánto tiempo tengo para volver atrás tras una actualización de características?

Microsoft indica que, en la mayoría de los casos, 10 días. Después, la opción Volver de Configuración > Sistema > Recuperación desaparece.

¿Es seguro desinstalar una actualización de seguridad?

Funciona, pero el PC pierde las correcciones que traía. Úsalo como medida temporal e instala la siguiente actualización cuando el problema esté resuelto.

¿Desinstalar una actualización borra mis archivos?

No. Quitar una actualización de calidad o volver atrás tras una actualización de características conserva tus archivos personales, aunque Volver elimina las aplicaciones, controladores y cambios de configuración posteriores.

Fuentes

W1

Windows 11 Field Guide Editorial Team

Editorial team

The Windows 11 Field Guide team writes and updates independent Windows 11 guides and checks each step against Microsoft's documentation and the current Settings app.

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